在强生中国总部的动感单车房，伴随着节奏感满满的音乐，“陈老师”领着台下的一众学员挥洒汗水，忘却一切，只关注当下用力跟上教练的节奏，这是很多跨业务部门的强生同事初识强生视力健“陈老师”的方式。从2017年加入强生开始，只要没有特殊情况，“陈老师”都会义务担任公司健身房的动感单车教练，最多的时候她一年总计组织大家上了120节课。
实际上，除了教练，陈健君还有一个身份——强生视力健中国区总经理。今年6月，陈健君在加入强生的第5个年头，由中国区互联商务及彩片事业部负责人升任为强生视力健在中国的掌门人。不过，团队还是像往常一样，喜欢亲切地叫她“陈老师”，不仅因为很多成员都上过她的动感单车课，也因为她还是国际教练联合会（ICF）认证的ACC教练，在指导个人和团队进行职业发展问题剖析以及个人成长方面颇有心得。
在加入强生之前，陈健君在食品、快消等多个行业工作了近20年，在品牌和数字营销以及电子商务方面拥有丰富的经验。在强生视力健中国区新任掌门人的位置上，她将如何继续推动业务成长，“练就”一支“赢在一起”的队伍？接下来，我们试着通过对话，帮助大家了解她的所思所想。
问:
今年6月升任强生视力健中国区总经理后，对你来说最重要的三件事是什么？
从业务角度上来说，我会聚焦如下三件事：
首先，加速引进丰富强生安视优®的产品线，提升专业性，让安适优®覆盖近视防控、视力矫正的全周期产品更快更好地惠及中国消费者。比如在近视防控领域，去年安视优®在海外市场推出了全球首款硅水凝胶日抛近视防控软镜，这个消息一出就引起了很多中国家长的关注，他们通过社交媒体等多种渠道主动询问这款软镜在国内的上市时间，这其实给了我们很多的信心和动力，也侧面印证了安视优®在专业性上的优势。这款产品我们会在11月的第五届进博会上亮相展示。另一方面，在视力矫正领域，我们也在不断地引进更多的白片和彩片产品，更好地贴合中国消费者的审美和习惯。
第二，以消费者为中心，创立新的业务模型。这个模型的创新并不是简单地增加一些销售渠道或电商平台，而是真正地去理解消费者的多元需求，并以满足这些需求为目的通过不同平台多点触达，在提升整个社会对于眼健康的认知基础上，为消费者创造健康与美的视界。
第三，提升组织的“数智化”，借助创新的技术和数据分析工具，驱动业务决策。在数字化营销方面，强生安视优®已经有了不少探索和经验，在以消费者为中心、服务消费者的过程中，我们达成了业务的高速增长。未来，我们要进一步拓展数字化和智能化能力，以数据驱动精细化的组织运营，进一步推动业务增长。当然，要实现我们的目标，归根结底还要回到人本身，人是所有业务成长的基石。我一直秉持的一个价值观是，People make the difference.（人才是带来改变的致胜关键。）因此在人才方面，我也有“三件事”：保留今天已有的人才优势，发展明天需要的人才能力，让每一个人在TA的位置上能够持续地发光发热。
问:
在加入强生视力健之前，你在食品、快消等多个行业的市场和零售领域累积了丰富的经验。这些经验如何帮助你在强生视力健中国区总经理的管理岗位上，带领团队在医疗健康行业不断前行？
首先，快速应变和主动求变的能力。在过去十几年间，中国消费者的消费习惯和需求发生了巨大的变化。我的职业生涯历经了多个行业，也见证了整个零售市场在消费的快速迭代变革中，从曾经的纯线下到电商平台诞生，再发展成线上线下相结合的“新零售”的全过程。在这个过程中，我带领团队创造过从无到有、从负到正的纪录，也目睹过曾经迅猛发展的平台，在飞速迭代中一夜之间不复存在。这其中最大的收获，我想应该是快速应对变化的能力，和主动拥抱变化的心态，我也希望能帮助团队打造这样的能力。
第二，信奉“长期主义”，坚持做对的事。在经历整个市场快速变动和起起伏伏的过程中，我认为一个非常重要的信念就是“长期主义”，坚持做对的事。在这一点上，我个人和强生的价值观是契合的。回看强生130多年的历史，今天公司的业务和人的能力已经发生了翻天覆地的变化，但是强生始终不变的是我们的信条精神，那就是用创新的、高质量的产品和服务，对客户和消费者负责，对员工负责，对社会负责，对股东负责，这是我们长期不变的坚守。产品会不断迭代变化，商业模式会顺势而变，但是初心始终不变。
而且，我认为，长期主义和快速求变并不矛盾。我们要以长期目标为导向，不断地拓展新的能力，为下一个五年、十年提前做准备，逐步筑建和巩固我们的核心竞争力，打造能够穿越周期的品牌。
问:
中国隐形眼镜市场竞争非常激烈，强生安视优®的核心优势是什么？
我想，我们的核心竞争力有两点：
第一，我们是能够穿越周期、引领行业发展的强大品牌。在隐形眼镜的历史上，强生安视优®在许多领域扮演着开创者和领导者的角色。比如，早在1987年，安视优®就推出了全球首款更换型软性隐形眼镜，创造了历史。这种不断突破创新的精神三十多年来始终不变，于是现在我们拥有全球首款硅水凝胶日抛近视防控软镜，有全球首款能够矫正视力并缓解过敏性眼痒的隐形眼镜等一系列“黑科技”产品，我相信这种创新的DNA在未来依然会不断给大家惊喜。对了，有个冷知识正好给大家普及一下，现在大家常说的美瞳®实际上是强生的注册商标，并不是所有的彩色隐形眼镜都叫美瞳®。
第二，我们有强生公司雄厚的创新和研发实力做强大依托。强生是全球规模最大的医疗健康公司之一，业务覆盖制药、医疗科技和消费者健康等多个领域，在过去的11年间不断提升研发投入，2021年全球研发总投入超过147亿美元。强生在研发投入和科学驱动上的强大实力，是我们产品安全性和舒适性的强大依托。
特别让我们自豪的是，安视优®的产品复购率在业内一直处于较高的水平，消费者用实际行动反复选择我们，对我来说，这就是安视优®专业性的最好证明。
问:
中国的隐形眼镜行业和其他国际市场相比有什么特点？中国市场最让你兴奋和期待的行业趋势是什么？
的确，中国市场有非常鲜明的特点。主要说两点：
第一，高增长潜力。首先从市场规模来看，相比一些发达国家市场，中国消费者的隐形眼镜配戴率是相对较低的，其中二三线城市的渗透率相比一线城市也是偏低的。但是，随着消费者观念和习惯的改变，国内隐形眼镜市场的整体规模在不断扩大，发展潜力巨大。
第二，全渠道销售模式的特殊性。在许多国外市场，购买隐形眼镜是需要提供处方的。而在中国市场，虽然隐形眼镜和人工心脏瓣膜、人工关节等同属于三类医疗器械，但在触达消费者的形式上有类似快消的服务模式和渠道，比如安视优®️有天猫旗舰店、京东旗舰店、抖音小店等等，能够更快更直接地触达消费者，是中国市场的特殊之处，也是我们领先于国际市场的地方。同时我们也欣喜地看到，国内消费者的眼健康意识正在迅速提升，国家对于隐形眼镜市场的监督管理也越来越规范，相信整个行业必将趋向专业产品、专业服务和专业体验。而行业更规范的运作，对于安视优®这样以专业为立身之本的品牌来说自然是利好的。
未来，随着国家对眼健康领域的重视以及中国消费者眼健康认知的进一步提升，相信安视优®的专业优势将得到进一步凸显，届时，我们将能够更好地满足中国消费者的需求。
问:
在进入新冠疫情的第三个年头，面对着充满不确定性的环境，你觉得个人和团队如何不断获得发展和成长？
第一，思维模式上，主动求变。我觉得变化是无法被消灭的。与其期待变化不要发生，我们不如主动提高自己应对变化的能力，主动求变，而不是被动改变。变化不仅存在于外部环境，有时也来自公司组织内部。我们看到一些人才在企业的初创时期，为公司的发展做出过巨大的贡献，但当企业开始进入平稳运营时期，这些人的能力未必能够跟得上公司发展的需要，这是非常令人遗憾的。所以，我们的团队，尤其是团队中的领导者要拥有成长型思维，并且以身作则，帮助整个团队积极地看待变化，拥抱变化，并在关键点给予支持。
第二，行为模式上，打造新的能力。主动求变也要有的放矢，这就是为什么我们在团队内部构建人才能力画像，就是希望能够帮助大家了解未来三年、五年，我们需要拓展哪些能力，才能不断适应变化的内外部环境，从而成就一支高水平的团队，帮助大家与公司一起共赢成长。
快问快答
Q：最想拥有的超能力？
A：读心术
Q：最喜欢的运动？
A：动感单车
Q：休息的时候喜欢宅家还是出门？
A：宅家
Q：分享一下最近在追的剧/听的歌/看的书？
A：《苍兰诀》
Q：你的座右铭？
A：People make the difference.
Q：用一个词形容自己？
A：真实